美容院預(yù)約系統(tǒng)有哪些作用？隨著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，大家對(duì)于自身皮膚的護(hù)理要求越來越高。在這種情況下，開一美容院不愁沒有生意。不過，隨著開的美容院越來越多，競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈，美容院的老板除了有生意，還得有利潤(rùn)，得想辦法讓自己的品牌得到顧客信任，不然的話，說不準(zhǔn)哪一天就在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中黯然退場(chǎng)。
美容院想要做好會(huì)員營(yíng)銷和門店管理，還需要從美容院遇到的痛點(diǎn)問題出發(fā)。美容院很是煩惱，美容師排班不合理，管理也很混亂，開發(fā)新會(huì)員難，留住老會(huì)員也難，美容師們的收入完全靠到店消費(fèi)的人數(shù)。
這些痛點(diǎn)問題，利用燃店美容院預(yù)約系統(tǒng)的微信預(yù)約管理小程序就都能迎刃而解。顧客可預(yù)約排隊(duì)，實(shí)時(shí)掌握等待進(jìn)度，讓排隊(duì)不無奈。大概流程是：小程序預(yù)約——預(yù)約提醒——到店接受服務(wù)——快速完成付款——體驗(yàn)感倍增，顧客只需登錄美容院的微信預(yù)約小程序，點(diǎn)擊“預(yù)約”按鈕，便可選擇自己需要去的門店、心儀的美容師、服務(wù)項(xiàng)目以及到店時(shí)間。顧客在小程序提前預(yù)約好時(shí)間到店消費(fèi)，不用擔(dān)心到店之后要排隊(duì)等候美容師，避免了排隊(duì)時(shí)間過長(zhǎng)的問題，降低了時(shí)間成本，新客變?yōu)橹艺\(chéng)客。
除了能提升客戶體驗(yàn)感以外，對(duì)美容院來說，燃店美容院預(yù)約系統(tǒng)還有一下幾點(diǎn)作用。
第一，為美容師省時(shí)間。以前，顧客買單需要美容師帶著去前臺(tái)，付完錢才能接待下一個(gè)客人，對(duì)美容師來說這個(gè)時(shí)間完全可以省去，而現(xiàn)在可以在線付款，極大的節(jié)約了時(shí)間。
第二，對(duì)于門店來說，利用燃店美容院預(yù)約系統(tǒng)的微信預(yù)約管理小程序，顧客預(yù)約之后直接就能排班，提高工作效率，顧客在線就可以辦理會(huì)員，充值優(yōu)惠，使用電子會(huì)員卡，讓會(huì)員管理變得更加簡(jiǎn)潔高效。
第三，記錄所有到店會(huì)員信息。門店顧客要在線預(yù)約，第一個(gè)步驟就是進(jìn)入微信小程序，目前很多門店都只有會(huì)員信息，但小程序能記錄所有到店顧客的信息，也便于門店即使掌握有多少正在排隊(duì)的顧客，提前計(jì)劃安排服務(wù)。
總之，通過燃店美容院預(yù)約系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)分析，顧客的消費(fèi)習(xí)慣，門店的銷售盈利情況，美容師的績(jī)效提成等都一目了然，運(yùn)營(yíng)成本大幅度下降，服務(wù)質(zhì)量也可以得到明顯的提升，可以說是營(yíng)銷管理的利器！
