美發(fā)師因?yàn)槠涔虉?zhí)己見(jiàn),富有創(chuàng)造力且獨(dú)立而聲名狼藉:有時(shí)候我們可能很難管理。 有的理發(fā)店管理很嚴(yán)格,有的則可以讓你隨意進(jìn)出。我認(rèn)為最好的平衡是介于兩者之間。但是對(duì)于門店運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)這個(gè)平衡點(diǎn)是很難把握的,那么小編推薦燃店美發(fā)管理系統(tǒng),來(lái)幫助門店進(jìn)行更好的管理。
燃店美發(fā)管理——門店管理
作為理發(fā)店經(jīng)理,您將成為理發(fā)店運(yùn)營(yíng)的核心和靈魂。 在管理員工及其服務(wù)的客戶時(shí),要做好所有好事和壞事的準(zhǔn)備。你將處理客戶的咨詢和投訴,管理和銷售產(chǎn)品,并且很可能在此期間還擔(dān)任HR人員的角色......
理發(fā)店經(jīng)理背負(fù)著一項(xiàng)很重大的責(zé)任!但這也是一項(xiàng)有趣而又快節(jié)奏的工作,因?yàn)榭梢耘c許多富有創(chuàng)造力的人工作。
但是,在管理理發(fā)店時(shí),遇到的諸多困難,現(xiàn)在都可以通過(guò)燃店美發(fā)管理系統(tǒng)幫忙解決。系統(tǒng)幫助門店進(jìn)行更好的進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。
燃店美發(fā)管理——員工管理
多年來(lái)與我合作過(guò)的最好的理發(fā)店經(jīng)理與他們的員工關(guān)系融洽。他既友善又嚴(yán)格,通過(guò)與他們保持密切聯(lián)系,他總是第一個(gè)知道什么出了問(wèn)題的人。通過(guò)獲得老板的信任,他在員工中樹立了極大的威望。當(dāng)員工打擾你時(shí),思考一下最壞的結(jié)果,美發(fā)師是可以在店內(nèi)拉幫結(jié)派形成強(qiáng)大的聯(lián)盟。
現(xiàn)在,通過(guò)燃店美發(fā)管理系統(tǒng)中的員工設(shè)置可以將員工進(jìn)行添加員工進(jìn)行設(shè)置,通過(guò)員工業(yè)績(jī)可以詳細(xì)展示各個(gè)時(shí)間段店長(zhǎng)與督導(dǎo)的提成總金額、開戶提成、充值提成、服務(wù)提成、商品提成、散客結(jié)賬提出的詳細(xì)數(shù)據(jù)。
燃店美發(fā)管理——讓交流變得有趣
每月的員工會(huì)議將員工召集在一起,是解決他們問(wèn)題的絕好機(jī)會(huì)。如果您認(rèn)為每月一次還不夠,請(qǐng)每月兩次,但我提醒您不要做任何無(wú)關(guān)的事情。
我曾經(jīng)在一家理發(fā)店里工作,理發(fā)店每天早晨都要召開強(qiáng)制性會(huì)議,談?wù)剟?chuàng)業(yè)的感覺(jué),這一點(diǎn)太重要了。即使是每周一次,這對(duì)于忙碌的美發(fā)師來(lái)說(shuō)也可能有點(diǎn)過(guò)多。
如果您想真正讓您的員工參與進(jìn)來(lái),請(qǐng)讓事情變得有趣,每月舉行一次會(huì)議,并準(zhǔn)備好零食和飲料,讓所有人聚在一起,宣布誰(shuí)當(dāng)月銷售了最多的產(chǎn)品,讓大家一起來(lái)為他慶祝。
門店通過(guò)燃店美發(fā)管理系統(tǒng),對(duì)門店的提升可不是一點(diǎn)半點(diǎn)的。