燃店美容美發(fā)會(huì)員管理系統(tǒng)具備全面的會(huì)員管理功能，包括設(shè)置會(huì)員等級(jí)、管理會(huì)員儲(chǔ)值價(jià)值、商場(chǎng)積分管理以及整理詳盡的會(huì)員信息檔案等。這些功能使得美容院能夠以高效、靈活的方式管理和運(yùn)營(yíng)門店會(huì)員。此外，該系統(tǒng)還支持輕松構(gòu)建實(shí)體店的在線銷售服務(wù)小程序微店，并實(shí)現(xiàn)會(huì)員卡的充值和管理。
美容美發(fā)會(huì)員管理系統(tǒng)具備短信營(yíng)銷功能，可以通過(guò)定期回訪和發(fā)放代金券等方式，與顧客保持緊密聯(lián)系。在會(huì)員生日和節(jié)假日，發(fā)送祝福短信并附贈(zèng)專屬優(yōu)惠券，能夠提升顧客的好感度，從而留住顧客。這種個(gè)性化的關(guān)懷和服務(wù)，讓顧客感受到門店的關(guān)注和重視，增強(qiáng)顧客的忠誠(chéng)度和滿意度。
在會(huì)員消費(fèi)后發(fā)送一條消費(fèi)明細(xì)短信，包括消費(fèi)數(shù)據(jù)提示、支付結(jié)果和購(gòu)買商品信息等，以便會(huì)員了解自己的消費(fèi)情況和確認(rèn)消費(fèi)金額的準(zhǔn)確性。通過(guò)獲取消費(fèi)明細(xì)，消費(fèi)者可以享受到更好的消費(fèi)體驗(yàn)和保障，同時(shí)滿足商家對(duì)消費(fèi)記錄的數(shù)據(jù)需求。
每次會(huì)員結(jié)賬后，美容美發(fā)會(huì)員管理系統(tǒng)將自動(dòng)發(fā)送結(jié)賬短信提醒，告知本次消費(fèi)的金額和項(xiàng)目。此外，當(dāng)會(huì)員辦理會(huì)員卡或進(jìn)行充值時(shí)，也會(huì)收到相應(yīng)的短信提醒。會(huì)員生日時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)發(fā)送祝福短信，與會(huì)員保持聯(lián)系并增強(qiáng)會(huì)員的信任感。
商家可以通過(guò)批量發(fā)送優(yōu)惠促銷活動(dòng)短信，吸引更多會(huì)員前來(lái)消費(fèi)，提高客單價(jià)和成單的機(jī)會(huì)。同時(shí)，這些短信也能夠增強(qiáng)會(huì)員對(duì)美容院的印象，提高會(huì)員粘度，更好地緊密商家和會(huì)員的關(guān)系。
通過(guò)與美容美發(fā)會(huì)員管理系統(tǒng)的對(duì)接，美容院可以在顧客支付時(shí)推薦儲(chǔ)值，讓顧客在充值買單的過(guò)程中一步完成操作。這樣無(wú)需服務(wù)員推廣，便能輕松鎖定目標(biāo)客戶。同時(shí)，儲(chǔ)值規(guī)則可以動(dòng)態(tài)變化，只匹配高于賬單的儲(chǔ)值規(guī)則，從而減輕美容院對(duì)儲(chǔ)值門檻把控的煩惱。
另外，為了消除顧客對(duì)儲(chǔ)值的心理障礙，我們主推小額儲(chǔ)值（例如消費(fèi)280元時(shí)，優(yōu)先推薦儲(chǔ)值300元）。這樣可以讓顧客在卡內(nèi)保留少部分余額，刺激他們?cè)俅蔚降晗M(fèi)。通過(guò)這些措施，可以提升顧客的儲(chǔ)值率，并變相增強(qiáng)他們對(duì)美容院的忠誠(chéng)度。
商家通過(guò)使用美容美發(fā)會(huì)員管理系統(tǒng)，以微商城或公眾號(hào)為入口，讓顧客能夠清晰地查看門店產(chǎn)品價(jià)格和各級(jí)別的折扣信息。同時(shí)，通過(guò)綁定電子會(huì)員卡和儲(chǔ)值卡，每次消費(fèi)都會(huì)收到相應(yīng)的提示，有效防止多刷或盜刷的情況發(fā)生。顧客可以在線上進(jìn)行消費(fèi)評(píng)價(jià)，對(duì)服務(wù)提供反饋和監(jiān)督，從而幫助門店員工更好地提升服務(wù)質(zhì)量。
燃店美容美發(fā)會(huì)員管理系統(tǒng)專注于幫助美業(yè)門店更好地進(jìn)行會(huì)員管理和營(yíng)銷。該系統(tǒng)主要由店務(wù)管理、拓客營(yíng)銷、私域運(yùn)營(yíng)三大核心應(yīng)用組成，通過(guò)構(gòu)建數(shù)字化、規(guī)范化業(yè)務(wù)流程管理，全面提升內(nèi)外協(xié)同效率，降低經(jīng)營(yíng)成本。
