越來越多的美容門店選擇預(yù)約系統(tǒng)來管理店面啦!好的預(yù)約系統(tǒng)可以提高客戶滿意度,從而提高到店率~
今天給大家分享一個(gè)美容預(yù)約小程序,美容是一種文化,美容是一門技術(shù),美容是一種體驗(yàn),而經(jīng)營(yíng)管理則是一門學(xué)問。全方面了解美容院有利于開拓、發(fā)展這一行業(yè)。如今美容院發(fā)展十分迅速,將線下一部門業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為線上是一個(gè)大趨勢(shì)。
那么,想要開發(fā)一款美容院小程序需要哪些功能呢?
1、系統(tǒng)在電腦、手機(jī)和平板都可以使用,可以多臺(tái)手機(jī)同時(shí)登錄操作,在手機(jī)上就可以結(jié)賬,給會(huì)員辦卡劃卡。
2、顧客預(yù)約,可以同時(shí)預(yù)約美容師、房間、和儀器,預(yù)約成功系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送通知,員工同時(shí)也會(huì)看到顧客的預(yù)約情況。
3、顧客充卡和消費(fèi),系統(tǒng)也會(huì)實(shí)時(shí)發(fā)送通知,顧客可以在手機(jī)上查詢卡余額和消費(fèi)記錄。
4、會(huì)員卡銷售,系統(tǒng)可以設(shè)置多種卡項(xiàng)組合,比如項(xiàng)目次卡 、套餐卡 、資格卡 、抵用券等,滿足各種營(yíng)銷場(chǎng)景。
5、門店業(yè)績(jī),系統(tǒng)具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能,包括收支統(tǒng)計(jì)、流水明細(xì)、產(chǎn)品消耗統(tǒng)計(jì)、員工業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)分析、員工提成報(bào)表、卡銷售統(tǒng)計(jì)分析、卡消耗分析等數(shù)據(jù),一目了然,多維度分析美容院運(yùn)營(yíng)情況,更高效管理店鋪。
6、客戶管理,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給客戶生成標(biāo)簽,也可以人工設(shè)置標(biāo)簽,做到顧客分類,精準(zhǔn)營(yíng)銷。
7、共享店鋪,系統(tǒng)支持成為共享股東的條件為購買加入申請(qǐng)加入等多個(gè)方式;支持持分傭方式為微信現(xiàn)金紅包、轉(zhuǎn)賬、贈(zèng)送消費(fèi)金額/積分的方式;支持傭金比例自定義,每個(gè)項(xiàng)目均可獨(dú)立設(shè)置傭金比例。通過邀請(qǐng)有資源的頭部客戶成為美容院共享股東,讓他們的資源變現(xiàn)且能為美容院持續(xù)帶來客戶。
8、智能電話,顧客來電或術(shù)后回訪電話都隱保護(hù)院內(nèi)客戶資源,但是會(huì)識(shí)別顧客的身份,接聽電話過程中可以快速查詢會(huì)員檔案,通話自動(dòng)錄音,手機(jī)監(jiān)聽客服電話,幫助咨詢顧問優(yōu)化話術(shù)提升業(yè)績(jī)。
9、配料流程,美容師每次做項(xiàng)目時(shí),配料單據(jù)會(huì)自動(dòng)生成,領(lǐng)料單據(jù)會(huì)自動(dòng)提醒,智能交互,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,從開單到配料的全流程管理,項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)用量表更能幫助門店降低物料消耗15%。物料出入庫時(shí)可在系統(tǒng)上登記,自動(dòng)計(jì)算庫存情況,讓庫存盤點(diǎn)不再出錯(cuò),更簡(jiǎn)單方便。
10、在線拼團(tuán)多種營(yíng)銷工具:在線拼團(tuán)、幸運(yùn)拼團(tuán)、砍殺、整點(diǎn)秒殺、積分沖減、積分兌換、電子禮券、充值贈(zèng)送,營(yíng)銷不在難事。
11、在線預(yù)約服務(wù)預(yù)約在線完成,體驗(yàn)滿意到店好服務(wù)。商家可以在小程序里發(fā)布可預(yù)約美容服務(wù)項(xiàng)目,客戶在線自助預(yù)約和下單,合理引導(dǎo)門店客流的同時(shí),提高工位使用率,服務(wù)免等待客戶更滿意。具備上門服務(wù)的門店技師,上門無懼。預(yù)約訂單,技師接單,上門服務(wù)雙向微信推送,一目了然。
大家感覺這些功能能滿足小程序店鋪功能嗎?如果需要建議大家致電聯(lián)系我們的客服哦!