開店經(jīng)營(yíng)時(shí)，會(huì)員卡是一種非常有效的營(yíng)銷手段。會(huì)員卡可以吸引顧客再次光顧，增加顧客忠誠(chéng)度，提高顧客復(fù)購(gòu)率和消費(fèi)額。下面就讓我們來看一看如何開辦自己的會(huì)員卡。
首先，您需要考慮會(huì)員卡類型。在選擇會(huì)員卡類型之前，您需要知道自己的業(yè)務(wù)模式和客戶需求。常見的會(huì)員卡類型有以下幾種：
⑴折扣卡
折扣卡是指會(huì)員在消費(fèi)時(shí)，享受一定的折扣優(yōu)惠，比如買10次送1次，或者全場(chǎng)8折等。折扣卡適合以價(jià)格為主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，能夠有效地提高客戶的忠誠(chéng)度和復(fù)購(gòu)率。
⑵積分卡
積分卡是指會(huì)員在消費(fèi)時(shí)獲得積分，積分可以在以后的消費(fèi)中使用。積分卡適合以服務(wù)為主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，通過積分的累計(jì)和兌換，吸引顧客再次消費(fèi)，提高客戶的忠誠(chéng)度和消費(fèi)額。
⑶時(shí)段卡
時(shí)段卡是指會(huì)員在指定的時(shí)間內(nèi)，享受一定的優(yōu)惠，比如早鳥卡、晚間卡等。時(shí)段卡適合以時(shí)間為主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，能夠有效地利用閑置時(shí)段，提高客戶的忠誠(chéng)度和消費(fèi)額。
⑷服務(wù)卡
服務(wù)卡是指會(huì)員購(gòu)買一定的服務(wù)，比如洗車卡、保養(yǎng)卡等。服務(wù)卡適合以服務(wù)為主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，能夠在服務(wù)質(zhì)量和消費(fèi)體驗(yàn)方面，提高客戶的忠誠(chéng)度和消費(fèi)額。
⑸禮品卡
禮品卡是指會(huì)員購(gòu)買一定金額的卡，可以作為禮品贈(zèng)送給他人。禮品卡適合在節(jié)日和特殊場(chǎng)合作為禮品贈(zèng)送，吸引新客戶，提高品牌知名度和形象。
在選擇會(huì)員卡類型后，您需要考慮會(huì)員卡的設(shè)計(jì)和制作。會(huì)員卡的設(shè)計(jì)需要與企業(yè)的品牌形象相符合，制作需要使用高質(zhì)量的材料和印刷技術(shù)，以保證會(huì)員卡的質(zhì)量和壽命。
在開設(shè)會(huì)員卡時(shí)，還需要考慮一些細(xì)節(jié)問題，如：
⑴會(huì)員卡設(shè)計(jì)：會(huì)員卡不僅要考慮實(shí)用性，還要考慮美觀度和品牌形象的呈現(xiàn)。
⑵會(huì)員卡的制作：根據(jù)會(huì)員卡的設(shè)計(jì)，選擇合適的制卡材料和制作方式，可以選擇印刷廠或者互聯(lián)網(wǎng)印刷等途徑。
⑶會(huì)員卡的發(fā)放：可以在店內(nèi)設(shè)立專門的會(huì)員服務(wù)臺(tái)，或者通過郵寄等方式將會(huì)員卡發(fā)放給顧客。
⑷會(huì)員卡的管理：需要建立會(huì)員檔案，記錄顧客的基本信息和消費(fèi)記錄以及會(huì)員卡充值，方便后續(xù)營(yíng)銷和管理。
總之，開設(shè)會(huì)員卡是一個(gè)有效的促銷手段，可以吸引更多的顧客，提高顧客的忠誠(chéng)度和購(gòu)買頻率，但在開設(shè)會(huì)員卡時(shí)需要考慮多方面因素，以便讓會(huì)員卡更好地服務(wù)于企業(yè)和顧客。
