美容行業(yè)是一個(gè)創(chuàng)造美麗的行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展更加迅速的推動(dòng)了美容行業(yè)專業(yè)化、系統(tǒng)化的發(fā)展。當(dāng)然跟傳統(tǒng)的美容市場(chǎng)相比較還是能看到明顯的變化。所以有一句話說(shuō)得非常對(duì),時(shí)代變,你不變就會(huì)自動(dòng)淘汰,所以21世紀(jì)強(qiáng)調(diào)的最多的就是未來(lái)以來(lái),跟上時(shí)代的腳步總不會(huì)錯(cuò)。對(duì)于剛接觸美容行業(yè)或者已經(jīng)從事美容行業(yè)多年的朋友,心里都會(huì)有疑問(wèn),處在這樣的一個(gè)時(shí)代,未來(lái)美容行業(yè)的將會(huì)怎樣一片天地?
分析未來(lái),那就必須要知道現(xiàn)狀:在我看來(lái)國(guó)內(nèi)的美容產(chǎn)業(yè)是屬于競(jìng)爭(zhēng)的成長(zhǎng)型產(chǎn)業(yè),相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較有發(fā)展空間、產(chǎn)業(yè)鏈廣闊、來(lái)自社會(huì)需求量的支持,它的供求彈性度強(qiáng)盛的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),從宏觀角度來(lái)看是具備廣闊的產(chǎn)業(yè)宏觀前景的。就這個(gè)美容行業(yè)來(lái)說(shuō),在幫助社會(huì)解決就業(yè)問(wèn)題,創(chuàng)造社會(huì)精神及外貌的文明,是具有一定貢獻(xiàn)的。是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展路上新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)、對(duì)穩(wěn)定社會(huì)就業(yè)秩序、交納稅收等地方發(fā)揮了功不可沒(méi)的強(qiáng)大作用。有經(jīng)濟(jì)學(xué)家預(yù)言:美業(yè)的總體規(guī)模將在本世紀(jì)超越任何產(chǎn)業(yè),將躋身成為最大的社會(huì)產(chǎn)業(yè)。
當(dāng)代美容行業(yè)發(fā)展特征有以下幾個(gè)特點(diǎn),企業(yè)化、市場(chǎng)化、整體的發(fā)展態(tài)勢(shì)還是有利的,美容行業(yè)還有一個(gè)特點(diǎn),技術(shù)更新快、由于是女性消耗品,具有強(qiáng)大的可持續(xù)發(fā)潛力。拋開(kāi)行業(yè)部分混亂現(xiàn)象,我國(guó)的美容業(yè)正以迅雷不及掩耳盜鈴之勢(shì)的速度發(fā)展,因?yàn)楝F(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)者太熟悉女性需求市場(chǎng),所以很多創(chuàng)業(yè)者會(huì)選擇美業(yè),百分百的發(fā)揮他們的創(chuàng)業(yè)激情,這群開(kāi)創(chuàng)者也為美業(yè)的發(fā)展助了一臂之力。
美容行業(yè)前景,相對(duì)于以前來(lái)說(shuō)美容業(yè)的入門門檻會(huì)相對(duì)容易,就業(yè)人員文化水平參差不齊,所以才會(huì)出現(xiàn)了前幾年的美容行業(yè)環(huán)境混亂,服務(wù)水平不均等現(xiàn)象。但是現(xiàn)在來(lái)說(shuō),相對(duì)于傳統(tǒng)的美業(yè),無(wú)論是從業(yè)人員的文化知識(shí)說(shuō)平,專業(yè)水平,還是技術(shù)、儀器的更新等等都有很大的進(jìn)步,這個(gè)行業(yè)都是民營(yíng)企業(yè)的天下,從這兩年的發(fā)展政策就能看到,國(guó)家是鼓勵(lì)有序健康的發(fā)展美容業(yè)。
就目前來(lái)看中國(guó)美容業(yè)正處于市場(chǎng)發(fā)展的較快增長(zhǎng)期,僅最近五年的新開(kāi)店數(shù)就占了總數(shù)的78%,其營(yíng)業(yè)收入的增長(zhǎng)幅度也高于全國(guó)GDP增長(zhǎng)速度。且美容業(yè)在GDP和第三產(chǎn)業(yè)中所占比重,以及就業(yè)人數(shù)在第三產(chǎn)業(yè)中所占比重均呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。這種快速發(fā)展態(tài)勢(shì)表明:該產(chǎn)業(yè)屬于朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),其產(chǎn)業(yè)的延伸內(nèi)涵豐富,供求的彈性空間較大。
首先美容業(yè)是典型的青春產(chǎn)業(yè),是吸納新生勞動(dòng)力就業(yè)和下崗失業(yè)人員再就業(yè)的最可觀的就業(yè)門路。其次隨著消費(fèi)水平不斷增長(zhǎng)、社會(huì)文明程度日益提高,美容意識(shí)越加明確。與此對(duì)應(yīng),美容消費(fèi)在家庭消費(fèi)中所占的比重必將逐年提升。而且作為從傳統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目中生發(fā)而來(lái)的新興美容產(chǎn)業(yè),其服務(wù)的深度和附加價(jià)值具有極大的拓展和想象空間。
那么在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代如何活下來(lái)呢?首先一個(gè)好的企業(yè),必定需要好的人才來(lái)支撐。當(dāng)然開(kāi)一家皮膚管理中心也不例外。要做大做得久遠(yuǎn),就必須擁有素質(zhì)高,善于溝通,技術(shù)到位的皮膚管理人才,不可否認(rèn)的一點(diǎn)是,擁有技術(shù)過(guò)硬的人才是一家皮膚管理中心的核心點(diǎn);還有一點(diǎn)就是服務(wù),你的服務(wù)好不好,你的專業(yè)水準(zhǔn)是靠服務(wù)來(lái)體現(xiàn)的,能否留住回頭客,你的技術(shù)是第一要點(diǎn),你的服務(wù)也是其中一個(gè)要點(diǎn)。其次是店門的人員管理制度,實(shí)行人性化管理。能夠充分的調(diào)動(dòng)員工的積極性,好的工作氛圍會(huì)增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力,是皮膚管理中心經(jīng)營(yíng)者必須處理和關(guān)心的問(wèn)題。
無(wú)時(shí)不刻都讓顧客產(chǎn)生滿意的體驗(yàn)感,滿足顧客的需求,從顧客的真實(shí)需求出發(fā),和顧客深度溝通,時(shí)時(shí)刻刻為顧客著想,從而給顧客得到最滿意的體驗(yàn),不僅如此,未來(lái)皮膚管理店,要達(dá)到的效果是,以后任何一個(gè)顧客進(jìn)到你店,坐在美容椅上絕對(duì)不是安靜、寂寞的等待,而是在店內(nèi)有更多其他的舒適的體驗(yàn)。隨著人們生活質(zhì)量的提高,對(duì)于各方面的追求也相應(yīng)的提高,美容行業(yè)是近些年來(lái)最熱的一個(gè)行業(yè),進(jìn)出美容院的人也是越來(lái)越多,美容已經(jīng)成為了一種大眾消費(fèi),已經(jīng)成為了一種時(shí)尚,無(wú)論男女,誰(shuí)又能夠拒絕美麗呢?如今的美容美發(fā)行業(yè)已經(jīng)成為了拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的常勝軍之一。