美容行業(yè)的信息化,除了基本的資源管理,如顧客、員工的基本資料等之外,顧客的預(yù)約登記、客戶資料追蹤、款項(xiàng)處理、員工薪金、商品銷售情況都可以由電腦或手機(jī)app進(jìn)行處理,更有利于美容院管理者對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行可視化管理。
通過信息化管理,不但會(huì)比人工操作更準(zhǔn)確和迅速,而且通過數(shù)據(jù)的分析,能更好地提升美容院的服務(wù)。比如,很多顧客的皮膚診斷都可以通過“大數(shù)據(jù)”來完成,并且針對(duì)每個(gè)顧客的皮膚特性推薦個(gè)性化的保養(yǎng)方案。